Vragen beantwoord in deze stapsgewijze handleiding
Leestijd: 7 minutenDe beste plek om de Go City Explorer Pass te kopen is online. De reden hiervan is dat het beter is om direct op de officiële site te bestellen, de officiële site zal waarschijnlijk het hele jaar door de beste deals hebben. Nog belangrijker is dat de informatie daar altijd actueel is. Websites van derden hebben geen toegang tot de informatie over (nieuwe) afspraken die gemaakt worden met attracties en tours, of wanneer er iets verandert. Op de officiële website kunt u ook alle informatie lezen over het gebruik van de pas bij specifieke attracties.
Zo ziet de homepage eruit (op het moment dat het screenshot werd gemaakt):
Op de homepage worden een aantal dingen uitgelicht: de huidige aanbieding, belangrijke informatie over de pas, reviews en de claims die Go New York doet over de passen. Lees meer over de Explorer Pass hier.
De gegeven instructies in deze gids zijn voor het kopen van de New York Explorer Pass online op de website van het bedrijf.
Aan de rechterkant kan je door de screenshots scrollen die genomen zijn tijdens het boeken.
Ga met de muis over de foto’s en scroll door de screenshots van de stappen hier:
Why use a promo code? Because you’ll essentially be getting a discount on top of the original discount! When buying the Explorer Pass it’s important to note that the promo or discount code is not at the last step of the checkout process. You need to fill in the promo code after you have added them to your cart but before you proceed to payment. When reviewing your order, you’ll see underneath your cart ‘Have a promo code?’. Click this and fill in the promo code. This is what this step looks like:
Ga met de muis over de foto’s en scroll door de screenshots van de stappen hier:
Zodra je bovenstaande stappen hebt voltooid en de orderbevestiging hebt ontvangen, heb je twee opties: je kunt de Go City app installeren of je maakt gebruik van de PDF’s. Beide opties bevatten de QR-code die je nodig hebt om een attractie te bezoeken. De e-mail ziet er als volgt uit:
Welke optie je kiest helemaal aan jou. Hieronder staan een aantal voor- en nadelen beschreven bij het gebruik van de app. Zodra je de e-mail en orderbevestiging hebt ontvangen, kan je tours gaan reserveren. Je kunt vooraf geen attracties reserveren zoals observatiedekken, boottochten of musea. Je zult naar de attracties toe moeten gaan om je ticket te bemachtigen.
Als je voor de optie ‘print’ kiest bij de PDF, ziet het er zo uit. Een aantal veelgestelde vragen zijn bijgevoegd op de pagina’s. Waarschijnlijk zijn deze vragen zo vaak gesteld dat ze hebben besloten deze bij te voegen in de PDF. Dit kan je zien als een extra reden om de pas direct online te kopen.
Let op: iedere pas heeft een andere QR-code en moet door een ieder worden gebruikt bij het bezoeken van attracties (daarom staat er ‘Pass 1 of 2’). Het is aan te raden om de passen voor de zekerheid te printen. Je weet maar nooit of er iets misgaat met je telefoon.
De link naar de gids staat vermeld op de PFD. De gids is meer dan 50 pagina’s lang en niet nodig om te printen. Het is lastig om iets te vinden in de gids en er staat geen informatie in die niet op de website staat. Als je op zoek bent naar een plattegrond, wandelroutes of insider tips – dan is deze gids niks voor jou. De gids is speciaal bedoeld voor het gebruik van de Explorer Pass. In de bevestigingsmail staat een vermelding van ‘The Go New York guide’, dit is een link naar het Go City blog en niet naar de gids. Het blog bevat handige artikelen, maar houd er bij het lezen rekening mee dat ze zijn bedoeld om Go City / Explorer Pass producten te ondersteunen.
Als alternatief kan je de Go City app gebruiken voor de Explorer Pass / Build Your Own. Hiervoor moet je de app downloaden vanuit de app store en de juiste stad selecteren. Daarna kan je je pas synchroniseren met de app door de gegevens in te vullen.
In de app staat een plattegrond met daarop alle attracties die bij de pas zijn inbegrepen. Als je wilt navigeren zal de originele navigatie van de telefoon opstarten (voor iPhone zal dat Apple Maps zijn). Je kunt alle details van de verschillende attracties bekijken, markeren als favoriet en ze toevoegen aan je reisschema. Het reisschema (tweede foto hieronder) heeft geen extra functies of interactie, het is enkel een opsomming van het aantal attracties dat je hebt toegevoegd en de gemiddelde duur van een bezoek eraan.
Je kunt je passen importeren (derde foto hieronder). Er is geen extra functionaliteit beschikbaar; als je klikt op ‘My attractions’ verschijnen alle attracties die zijn inbegrepen bij de pas. Je kan (op dit moment) niet zien welke attracties je hebt bezocht. Je zult zelf moeten onthouden welke attracties je al hebt bezocht.
In de meeste gevallen is het heel eenvoudig: scan de pas en ga naar binnen. Bij de ingang van de attractie laat je de QR-code scannen (geprint of via de app). Bij sommige attracties kunt u direct naar binnen (Empire State Building) en bij sommige attracties krijg je een tijdslot (One World Observatory). Bij een aantal attracties zoals Top of the Rock kan je gebruik maken van een speciale rij of skip-the-line toegang. Voor een bezoek aan het Vrijheidsbeeld moet je de tickets ophalen voordat je aan boord gaat van de boot. Kortom, het is goed om van tevoren de instructies goed door te lezen voor de attracties die je wilt bezoeken, om problemen te voorkomen.
Tip: Maak gebruik van alle attracties, er wordt geen compensatie gegeven als je niet alle attracties van de pas op hebt gemaakt.
Als je een tour wilt reserveren zoals de Harlem Gospel Tour of een Central Park Fietstour, moet je dit uiterlijk 48 uur van tevoren doen. Tours zijn snel volgeboekt, dus het is aan te raden om direct te boeken als je weet wanneer je wilt gaan. Om de tour te reserveren heb je het ordernummer en je creditcardgegevens nodig. Er zal alleen een bedrag worden afgeschreven als je niet komt opdagen bij de tour of als je te laat komt en de tour is al vertrokken. In dat geval zal de verkoopprijs van de tour worden afgeschreven. Daar bovenop lever je ook een attractie in van de pas. Lees de voorwaarden van de aanbieder van de tour goed door om problemen en teleurstellingen te voorkomen.
Het verschilt per tour welke stappen je precies moet nemen om te reserveren. Als voorbeeld boeken we tickets voor THE RIDE. Je kunt de instructies volgen uit de gids of van de website. Onderstaande stappen zijn gevolgd via de website.
Ga met de muis over de foto’s en scroll door de screenshots van de stappen hier:
Dit is een volledige reservering: