In dit artikel
Leestijd: 6 minuten
De New York Pass is een waardevolle optie als je zo veel mogelijk wilt doen tijdens je reis naar the Big Apple. Meer dan 100 attracties en tours zijn inbegrepen, waaronder een dagticket voor de Hop-on Hop-off Big Bus. Dit is een leuk extraatje als je Uptown en Downtown wilt verkennen. Deze pas is geschikt als je zo veel mogelijk attracties wilt bezoeken tijdens je reis. Je hebt waarschijnlijk geen tijd om alles te bezoeken, maar met een goede planning kan je het maximale uit de pas halen. De inhoud en kwaliteit van de pas is in de loop der tijd verbeterd, de pas wordt nu in heel New York herkend en geaccepteerd omdat hij zo bekend is. We hebben nooit gehoord dat de pas niet werd herkend. Daarom is hij makkelijk en zorgeloos te gebruiken voor verschillende activiteiten.
Volgens de New York Pass website heb je toegang tot 100+ attracties vanaf $34 per dag. Dit is een grote claim betreft besparingen. Houd er rekening mee dat dit bedrag is berekend aan de hand van de losse ticketprijzen van de attracties die je kunt bezoeken.Dit betekent dat de geclaimde besparing misschien niet voor jou van toepassing is, omdat je bijvoorbeeld andere attracties bezoekt dan berekend door New York Pass. Hieronder bespreken en onderzoeken we de pas uitgebreid om te zien hoe andere reizigers hun ervaring met de New York Pass zouden beoordelen.
Beoordeling:
We wilden alle aspecten onderzoeken; zowel de positieve als de negatieve! De New York Pass is inderdaad een goede optie voor reizigers die zo veel mogelijk willen doen en zien tijdens hun trip naar New York. De pas geeft je toegang tot ruim 100 attracties, dit betekent ook dat er geen limiet is aan het aantal attracties dat je per dag bezoekt. Bij aankoop van de pas ontvang je een gids met daarin alle informatie over de bijbehorende attracties en de contactgegevens. Dit komt goed van pas als het je eerste (of tweede) keer is in New York en je wel wat hulp kunt gebruiken. Er is ook een app die up-to-date is met een plattegrond. Maak je geen zorgen om je datagebruik, de app kan offline gebruikt worden. Als je graag een dagplanning maakt, dan haal je je geld zeker uit deze pas.
Wij vonden de New York Pass handig om digitaal te gebruiken. Je hoeft alleen de QR-code te laten scannen, zo simpel is het. Het aanbod aan tours is heel breed en je kunt eenvoudig vooraf reserveren. Sommige tours die aangeboden worden (zoals de NYC Gospel walking tour en de Food on Foot tour) zijn uniek en laten je New York op een andere manier zien. Daarnaast ontdekten we dat de New York Pass verschillende manieren aanbiedt om de stad te zien: de Hop-on Hop-off bus en de Hop-on Hop-off water taxi zitten er voor een dag bij. Fietsverhuur is ook een optie als je graag per fiets de stad verkent. Je kunt ook alleen een rondje door Central Park maken.
Het is goed om er rekening mee te houden dat het skip-the-line voordeel die door de pas wordt aangeboden bij bepaalde attracties niet helemaal accuraat is. Dit ‘voordeel’ wordt alleen aangeboden bij drie attracties: het Guggenheim Museum, Museum of Modern Art (MoMA) en de Surrey Rental op Governors Island. Dit zou dus niet de hoofdreden moeten zijn voor het kopen van deze pas. Als je liever niet in de rij wacht (laten we eerlijk wezen, wie wil dat wel?) is het goed om te weten dat je alsnog ergens in de rij staat voor de entree. New York is een drukke stad en dat betekent ook dat je zult moeten wachten, zeker als je er in een drukke maand bent. Als je in de maanden januari – maart reist, kan je kortere rijen verwachten. Deze pas is een goede optie voor wie de belangrijkste attracties wilt bezoeken en een beetje extra. Het is echter goed om te weten wat de beperkingen zijn voordat je naar New York reist. Als je veel waarde hecht aan de ‘skip-the-line’ belofte van de New York Pass, zul je misschien teleurgesteld worden.
Als je wat meer ontspannen wilt reizen en de ene dag een museum wilt bezoeken en de volgende dag wilt shoppen en rustig koffie wilt drinken; dan is deze pas waarschijnlijk niet de juiste keuze. Je moet deze pas op een aantal aaneengesloten dagen gebruiken. Je kunt dus niet op een dag naar Empire State Building gaan en de volgende dag een pauze nemen. Hoe minder attracties je bezoekt (of wanneer je de goedkope attracties bezoekt), hoe lastiger het is om het geld uit de pas te halen. Dan is het misschien de moeite waard om de andere passen te bekijken.
Hieronder een planning en besparingstabel.
Dag 1 |
Dag 2 |
Dag 3 |
Dag 4 |
Dag 5 |
|||||
| Hop on Hop off Bus | $80 | Top of the Rock | $44 | Statue of Liberty & Ellis Island | $33 | The Intrepid Sea, Air and Space Museum | $36 | Gospel Tour | $45 |
| Circle Line Cruise | $47 | American Museum of Natural History | $30 | 9/11 Memorial & 9/11 Museum | $33 | SoHo Little Italy Chinatown Walking Tour | $39 | Harlem Bike Rental | $54 |
| Empire State Building | $48 | Biking in Central Park | $63 | One World Observatory | $36 | Catacombs by Candlelight Tour | $38 | THE RIDE | $79 |
| Madame Tussauds | $48 | Museum of Modern Art (MoMA) | $30 | Rockefeller Center Tour | $30 | ||||
| Kosten | $223 | $166 | $134 | $115 | $178 |
| Totaalkosten losse tickets: | $809 |
| New York Pass voor 5 dagen | $323 |
| Besparing per persoon: | $486 |
| Korting per persoon: | -60% |
= seizoensgebonden
De New York Pass scoort positief op Trustpilot vanwege het gemak en het aantal inbegrepen attracties. De meerderheid heeft de als ‘excellent’ of ‘very good’ beoordeeld. We zien dat de pas wordt beoordeeld als een makkelijke manier om bezienswaardigheden te bezoeken in New York. De plattegrond en informatie op de website worden tijdens het reizen als erg handig ervaren. De app is handig in gebruik en eenvoudig om te navigeren. De meerderheid van de reizigers benadrukt om het meeste uit de pas te halen, plan voor vertrek welke attracties je graag zou willen bezoeken.
Er is een fractie aan negatieve recensies. Een veelgenoemde klacht gaat over de ‘skip-the-line’ belofte om als pashouder de rij over te kunnen slaan en tijd te besparen. Veel pashouders zijn van mening dat je alsnog lang in de rij staat voor toegang tot een attractie. In de app kan je niet zien welke attracties seizoensgebonden zijn, dus er wordt aangeraden om van tevoren te checken of de attractie open is. Volgens anderen mogen de instructies in de New York Pass app duidelijker zijn voor bepaalde attracties. Tevens mag er meer informatie worden gegeven over bij te boeken tours, fooi geven, etc. om pashouders beter voor te bereiden voor hun reis.
Over het algemeen scoort de New York Pass hoog in positieve reviews. De pas wordt beoordeeld als uitstekend voor een goede prijs en als een makkelijke manier om verschillende attracties te bezoeken in New York waarbij je je geen zorgen hoeft te maken over het kopen van losse tickets. De website wordt beoordeeld als duidelijk en biedt extra informatie (zoals plattegronden) die van pas komt tijdens je reis. De New York Pass wordt positief beoordeeld door verschillende soorten reisgezelschappen, zoals soloreizigers, stellen en families. Daarom is deze pas niet alleen geschikt voor één type reiziger.
Op Tripadvisor zien we dat de New York Pass bij de meerderheid van de pashouders excellent scoort. De pas heeft positieve feedback gekregen als de ‘perfecte pas’ zolang je van tevoren goed plant om alles eruit te halen. Zowel de pas als de bijbehorende mobiele app zijn eenvoudig in gebruik; je kunt de app ook zonder internet gebruiken, handig voor als je geen databundel hebt in New York.
Veel reizigers geven aan dat ze de pas zeker nog een keer zouden kopen als ze weer naar New York gaan in de toekomst. De pas is makkelijk in gebruik en helpt je om geld te besparen. De voornaamste tip die wordt genoemd bij het gebruik van de pas, is om van tevoren te plannen wat je wilt doen en zien om zo veel mogelijk uit de pas te halen. Pashouder ervaren het als een groot voordeel dat je van tevoren een vaste prijs betaalt voor ruim 100 attracties. Je hoeft je geen zorgen te maken over de prijs voor de attracties die je betaalt wanneer je losse tickets koopt. Doordat zowel de belangrijkste attracties als de minder bekende bezienswaardigheden zijn inbegrepen bij de New York Pass, hadden de pashouders het gevoel dat ze op deze manier activiteiten deden die ze zonder de pas niet zouden doen.
Net als bij de Trustpilot reviews, noemden reizigers ook hier dat de ‘skip the line’ belofte niet zo mooi is als hij lijkt. Sommige reviews noemen deze belofte door New York Pass zelfs misleidend, omdat je volgens de website gewoon kunt doorlopen naar de ingang en je pas laat scannen. Dit is discutabel omdat het gemak om naar binnen te gaan afhankelijk is van het tijdstip waarop je de attractie bezoekt. Het is beter om een realistische verwachting te hebben van de pas; als je naar New York reist is er altijd wel ergens een rij waarin je moet wachten. Daarom wordt het door andere pashouders aangeraden om attracties zo vroeg mogelijk te bezoeken en zo de ‘spits’ te vermijden. Ondanks de mogelijke wachttijd is de pas nog steeds handig, je hoeft hem namelijk alleen maar te laten scannen bij aankomst.
Op Yelp zien we dat de New York Pass maar gemiddeld scoort (⅗ sterren). De pas wordt vaak beoordeeld als handig en voordelig voor de attracties die zijn inbegrepen. Ook hier wordt de pas positief beoordeeld als een goede pas waarmee je veel geld kunt besparen als je van tevoren de activiteiten goed plant. De app wordt beoordeeld als eenvoudig in gebruik en met duidelijke informatie over de inbegrepen attracties. Het wordt ook aangeraden om de pas online te kopen omdat je dan waarschijnlijk de beste prijs betaalt en je hoeft de pas dan nergens meer op te halen als je aankomt in New York, dat scheelt ook weer gedoe.
Pashouders beoordelen de New York Pass’ ‘skip the line’ belofte slecht, aangezien dit slechts bij een paar attracties beschikbaar is. Een andere veelgehoorde klacht op Yelp gaat over de klantenservice van New York Pass. Deze wordt beoordeeld als onbehulpzaam (en soms zelfs onbeleefd). Anderen raden aan om goed te checken wat er precies wordt aangeboden, in plaats van alleen de beschrijving van de pas op de website te lezen.